一、产品质量保证的承诺
1、保证生产的设备符合国家标 准及行业标准要求。

2、供应商保证对其外购配置套零部件设备的质量负责，采购中均进行了严格的 进厂质量检验，并保证其提供其产品质量品格证书，使用说明及检验报告等 有关资料。

3、供应商保证其提供的设备的全新、未使用过的，是用工艺材料 制造而成的、技术先进且成熟可靠的，在各个方面符合需方采购文件（或 招标文件）及技术协议规定的质量、规格和性能的要求、保证所提供的设备 经过正确安装，正常运转和保养，在其使用寿命期内具有满意和可靠的性能。

4、供应商保证在交货前对设备的质量、规格、数量和质量等进行详细全面的检验并出具一份证明设备符合合同规定的合格证书。

5、供应商保证对开关设备由于设计、工艺工材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。并认可合同及质量法上述原因引起的质量事故罚则。

二、产品售后技术服务的承诺

1、供应商将邀请需方有关人员到现场检査制造工艺、原材料、零部件的性能质量，并参加产品出厂试验，进行出厂验收。

2、在产品保修期之及寿命期之内保证提供所需的维修配件。

3、供应商保证按需方的时间要求，先派有经验的工程技术人同到设备安装现场 ,协助整个安装，调试工作，直到设备正常运行。

4、设备正常投运后，供应商保证在质量保证期之内的维修，当需方需要时，保证在接到通知后三十六小时到四十八小时内，派有经验的维修人员到达现场。 当需方按规定的方式、方法正常操作运行时，若出现因产品设计、材料或工艺质量造成的损坏由供方负责免费修理，更换部分零部件以至更新产品，一切费用由供方承担。